/ Alternative Dispute Resolution

In compliance with article 18 of Law no. 144/2015, of September 8, it is hereby informed that the entities for Alternative Dispute Resolution are those listed in the following list:
 
  • Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)
    Rua dos Douradores, n.º 116, 2.º andar
    1100-207 Lisboa
    +351 218 807 030  
    www.centroarbitragemlisboa.pt 
     
  • Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)
    Faculdade de Direito – Universidade Nova de Lisboa 
    Campus de Campolide
    1099-032 Lisboa
    +351 213 847 484
    www.arbitragemdeconsumo.org
     
  • Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)
    Rua Damião de Góis, n.º 31, Loja 6
    4050-225 Porto
    +351 225 508 349  
    www.cicap.pt
     
  • Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (CIMAAL)
    Edifício Ninho de Empresas
    Estrada da Penha
    8005-131 Faro
    +351 289 823 135
    www.consumidoronline.pt
     
  • Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra (CACCDC)
    Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1.º andar
    3000-172 Coimbra
    +351 239 821 690
    www.centrodearbitragemdecoimbra.com 
     
  • Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira (CACCRAM)
    Rua Direita, n.º 27, 1.º andar 
    9050-405 Funchal
    +351 291 215 070
    www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx
     
  • Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral (CACCVA)
    Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1 
    4800-019 Guimarães
    +351 253 422 410
    www.triave.pt
     
  • Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) (CIAB)
    Rua D. Afonso Henriques, n.º 1 (Ed. Junta de Freguesia da Sé)
    4700-030 Braga
    +351 253 617 604

    Av. Rocha Paris, n.º 103 (Edifício Vila Rosa)
    4900-394 Viana do Castelo
    +351 258 809 335
    www.ciab.pt
​​
​​

With respect to disputes arising from the supply of goods or services through www.tocanimar-shop.com, or any other electronic means, the consumer may also use the European Online Dispute Resolution Platform available at https://webgate.ec.europa.eu/eproposalWeb/

Data taken from the list of entities for Alternative Dispute Resolution on the Consumer Directorate's website in February 2017. At www.consumidor.pt you can consult the updated list.

ABOUT

We are an Online Store that thinks about #sustainability and #functionality in the kitchen and #onthego.

Prepare, transport and eat healthy anywhere!

CONTACTS

INFO

FOLLOW US

  • Preto Ícone Facebook
  • Preto Ícone Instagram

©  2019 - IDEIAS SAUDÁVEIS LDA.